Silverback

SILVERBACK : accessoires & consommables

admin81726afc85 — Fri, 21 Sep 2018 12:58:22 +0000

SILVERBACK : accessoires & consommables admin81726afc85 ven 21/09/2018 - 14:58

Silverback® est une marque d’accessoires et de produits destinés aux différents matériels utilisés dans le domaine de l’identification automatique.

Nous proposons :

- une alternative à nos clients avec des produits de grande qualité, garantis bien plus longtemps que les produits concurrents et proposés à des tarifs vraiment compétitifs,

- de simplifier et d'améliorer l’utilisation des matériels avec des solutions innovantes, élaborées et testées avec l’aide de nombreux utilisateurs et exploitants, directement chez les clients finaux.

Nous développons nos produits avec l’aide de nos clients finaux afin de répondre au plus près à leurs besoins. Tous nos produits sont ensuite testés à la fois dans nos laboratoires techniques puis sur sites chez nos clients, le plus souvent, dans les environnements les plus contraignants en terme d'exploitation. Enfin, un suivi continu lors de la production permet de garantir la constance de la qualité et l’excellence de nos produits.

Nous disposons d'une large gamme d'accessoires, de consommables et de pièces détachées dédiés au monde de la logistique. Nous intégrons également une sélection d'autres produits pratiques pour les clients.

Dans notre gamme, vous trouverez :

- des batteries Li-Ion haute capacité,

- des chargeurs universels très innovants pour batteries Li-Ion,

- quantité de câbles divers toujours difficiles à trouver,

- des housses de protection sur mesure,

- des casques avec micro-phone pour solutions vocales,

- et de nombreux autres produits ou accessoires, ...

Nous réalisons sur demande de nos clients des expertises et analyses de batteries.

N'hésitez pas à visiter notre site www.silverback-accessories.com

Produits

admin81726afc85 — Thu, 07 Dec 2017 13:46:01 +0000

Produits admin81726afc85 jeu 07/12/2017 - 14:46

Grâce à notre expérience des installations sur sites, nous savons ce que les utilisateurs recherchent. Nous fournissons les périphériques, les plus adaptés et les plus stables : ring scanners, PC embarqué, casques et solutions vocales, scanners RFID et de nombreux accessoires spécialisés.

Nous commercialisons les produits : CIPHERLAB, ID SERVICES, POINDUS, SCANTECH, SEWOO, SILVERBACK, TSC, etc...

Nous vous proposons également une gamme d'accessoires de sécurité pour le retail

ID SERVICES

admin81726afc85 — Tue, 14 Nov 2017 09:09:04 +0000

ID SERVICES admin81726afc85 mar 14/11/2017 - 10:09

ID Services à l'aide de son service Recherche & Développement commercialise ses propres produits et accessoires.

Solution vocale VOCAL VEST

Terminal embarqué ID 12

Accessoires Silverback

Lecteur codes à barres
Budgie Standard

Solution Mains Libres
Budgie On The Go (BOTG)

HOTLINE FOR AFTER SALES SERVICE

admin81726afc85 — Tue, 06 Dec 2016 13:29:34 +0000

HOTLINE SAV admin81726afc85 mar 06/12/2016 - 14:31

Des soucis de mise en service, un dysfonctionnement, une panne, … ?

ID SERVICES est à votre écoute !

Contactez-nous au +33 (0)4 74 56 01 20 ou par email sur sav@idservices.fr

Nos techniciens sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 8 h 30 à 18 heures pour toute assistance technique.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou tout problème technique. Nos ingénieurs prendront en charge votre appel, vous feront réaliser quelques tests si besoin est, pour diagnostiquer l'origine de la panne. Le cas échéant, nous vous demanderons de procéder à un retour sur notre Centre Technique & de Maintenance.

Avant tout retour au SAV, merci de nous contacter pour obtenir un numéro de RMA. Nous vous proposons de suivre votre expédition sur notre service en ligne IDS-Tracking, site internet dédié et indiquant les différentes étapes de la prise en charge de votre matériel par nos techniciens. N’hésitez pas à demander la procédure à suivre.

Services

admin81726afc85 — Tue, 06 Dec 2016 10:51:06 +0000

Services admin81726afc85 mar 06/12/2016 - 11:52

ID Services, c'est aussi ...

Notre Centre Technique et de Maintenance fournit un service après-vente de grande qualité et garantit des délais d'exécution rapide pour les réparations.

Nous fournissons le meilleur soutien et des réponses à vos questions dans les plus brefs délais.

Crédit photo : #87076206 | © Coloures-pic - Fotolia.com

Customer Relation Management

admin81726afc85 — Thu, 01 Dec 2016 10:55:05 +0000

Relations Clients admin81726afc85 jeu 01/12/2016 - 12:07

La satisfaction des clients est naturellement l'objectif principal de toute entreprise qui se respecte. Pour ID Services, c'est plus que cela, c'est proposer un bon rapport qualité/prix par la mise à disposition de produits d'excellente qualité à un prix toujours optimum.

Nous cherchons constamment à fournir plus d'informations à nos clients : c'est pourquoi nous avons lancé IDS TRACKING, un site internet de suivi de maintenance et d'expédition. C'est un service gratuit et pratique pour nos clients afin de leur permettre de suivre le traitement de leur matériel de retour en nos ateliers, ou en cours de réexpédition.

Accessories and supplies

admin81726afc85 — Wed, 30 Nov 2016 17:02:42 +0000

Accessoires & Consommables admin81726afc85 lun 22/05/2017 - 15:38

Nous développons nos propres produits sous la marque déposée d'accessoires SILVERBACK(c).

Dans notre gamme, vous trouverez :

- des batteries Li-Ion haute capacité, fabriquée avec la collaboration de Sanyo,

- des chargeurs universels très innovants pour batteries Li-Ion,

- quantité de câbles divers toujours difficiles à trouver,

- des housses de protection sur mesure,

- des casques avec micro-phone pour solutions vocales,

- et de nombreux autres produits ou accessoires, ...

Nous réalisons sur demande de nos clients des expertises et analyses de batteries.

N'hésitez pas à visiter notre site www.silverback-accessories.com

Découvrez nos produits

admin81726afc85 — Wed, 30 Nov 2016 13:24:08 +0000

Découvrez nos produits admin81726afc85 mer 30/11/2016 - 14:24

Produits

admin81726afc85 — Thu, 10 Nov 2016 12:58:33 +0000

Produits admin81726afc85 jeu 10/11/2016 - 13:58

Image

Nous commercialisons les produits : CIPHERLAB, POINDUS, SCANTECH, SEWOO, TSC, etc...

Pourquoi ID Services ?

admin81726afc85 — Thu, 10 Nov 2016 14:33:29 +0000

Pourquoi ID Services ? admin81726afc85 jeu 10/11/2016 - 15:33

Nous continuons notre développement car nous sommes très différents des alternatives disponibles :

• Nous fournissons les solutions les plus adaptées et les dispositifs les plus stables pour les applications spécifiques de nos clients et partenaires

• Nous comprenons les exigences des utilisateurs, et nous avons une expérience riche des installations sur sites

• Nous avons de nombreux ingénieurs professionnels, spécialistes en R&D et développeurs de logiciels qui travaillent dans le domaine de l'Auto-ID depuis plus de 20 ans

• Nous avons notre propre Centre Technique et de Maintenance (CTM) qui fournit un service après-vente de qualité et un délai d'exécution rapide pour les réparations

• Nous développons et fabriquons des accessoires créatifs, utiles et les mieux adaptés à la demande du marché

• Nous proposons des solutions personnalisées en temps opportun et rentables, répondant à la plus haute qualité, avec un accent particulier sur le service rendu au client

• Nous aidons vraiment nos clients et partenaires à atteindre leurs objectifs et à résoudre leurs problèmes