Des soucis de mise en service, un dysfonctionnement, une panne, … ?

ID SERVICES est à votre écoute !

Contactez-nous au +33 (0)4 74 56 01 20 ou par email sur sav@idservices.fr

Nos techniciens sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 8 h 30 à 18 heures pour toute assistance technique.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou tout problème technique. Nos ingénieurs prendront en charge votre appel, vous feront réaliser quelques tests si besoin est, pour diagnostiquer l'origine de la panne. Le cas échéant, nous vous demanderons de procéder à un retour sur notre Centre Technique & de Maintenance.

Avant tout retour au SAV, merci de nous contacter pour obtenir un numéro de RMA. Nous vous proposons de suivre votre expédition sur notre service en ligne IDS-Tracking, site internet dédié et indiquant les différentes étapes de la prise en charge de votre matériel par nos techniciens. N’hésitez pas à demander la procédure à suivre.