Maintenance solutions

ID Services dispose de son propre Centre Technique & de Maintenance, (CTM) situé à St Clair du Rhône, au sud de Lyon, localisation stratégique sur un axe européen majeur (Clients en Espagne, Italie, Portugal, Suisse, Allemagne, Belgique, etc.) qui fournit un service après-vente de qualité. Nous proposons des délais de réparation rapides toutes les réparations sont effectuées par nos ingénieurs et techniciens en nos locaux, avec une gestion des réparations automatisée et un service gratuit de suivi en ligne des réparations. Différentes options de réparation sont envisageables sous contrat de maintenance ou bien au forfait.

Nous bénéficions d’une grande disponibilité et d'une gamme incroyable de pièces détachées. Nous réparons aussi bien les matériels très anciens que ceux très récents :

  • Lecteurs scanners à main, terminaux mobiles & embarqués ;
  • Imprimantes industrielles, packs batterie, pupitres mobiles, … ;
  • Tout type de lecteurs de codes à barre, imageurs , RFID ….

Centre technique et de Maintenance  Terminaux réparés

 

Des soucis de mise en service, un dysfonctionnement, une panne, ... ?

ID Services est à votre écoute au 04 74 56 01 20 ou par email sav@idservices.fr

Nos techniciens sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 8 h 30 à 17 heures, pour toute assistance technique. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème technique en composant le +33 (0)4 74 56 05 60. Nos ingénieurs prendront en charge votre appel, vous feront réaliser quelques tests si besoin est pour diagnostiquer la panne avec précision.